Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Resebolag avbokade betalda biljetter

Publicerat onsdag 4 december 2002 kl 06.47
Om man vill betala räkningar via internet så gäller det antingen att vara ute i god tid eller att läsa instruktionerna extra noga. Det fick en man från Öland erfara när han beställde och betalade en utlandsresa för familjen direkt via datorn till Fritidsresor.
Inbetalningen gjordes kvällen innan tiden gick ut, men det visade sig att resebolaget också ville att mannen skulle ringa och säga att han betalat för att han skulle få behålla platserna på flyget. Så, trots både biljetter och kvitto på betalning så fick familjen vända hem från incheckningen på flygplatsen i Kalmar eftersom Fritidsrresor avbokat resan utan att något nytt meddelande till ölandsfamiljen. Efter brevväxling så har resebolaget nu betalat tillbaka resekostnaden, men hotellkostanden på Teneriffa har resenärerna själva fått betala utan ha varit där.
Psst...!
Vill du ta med dig Musikhjälpen i fickan? Ladda hem vår app så kan du fortsätta följa sändningen och önska låtar när du är på språng!
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.