Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Torsås

Personlig handläggare på distans

Publicerat torsdag 23 april 2009 kl 16.33
Illustration: Simon Leijnse

Arbetslösa kopplas upp med en handläggare i Sollefteå, via en bildskärm. Det kallas ”Personliga möten på distans” och testas i Torsås.

Från och med idag torsdag får arbetssökande i Torsås inte längre träffa en handläggare när de skrivs in på arbetsförmedlingen.

Istället får de gå in i ett rum och koppla upp sig till en bildskärm där de får prata med en förmedlare i Sollefteå istället. Projektet kallas för ”Personliga möten på distans” och är det första i länet.

- Fördelen är att vi kommer få mer tid till den här personliga kontakten. Det som händer ute i kundmottagningen är mer enkla ärenden, inskrivningar och inga personliga samtal utan det ska man ha med sin handläggare. Och då får man mer tid för det och det tycker jag är väldigt positivt, säger Birgitta Martinsson, arbetsförmedlare i Torsås.

Barbro Nilsson från Påryd var en av de första att prova systemet och tyckte att det fungerade bra.

- Detsamma ungefär, svarade hon på frågan om hon tyckte det var bättre än ett möte personligen med en arbetsförmedlare.

Linda Viskic
linda.viskic@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".