Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Kalmar län

Alla servicekontor försvinner

Uppdaterat torsdag 3 mars 2011 kl 15.27
Publicerat torsdag 3 mars 2011 kl 13.06
Lisbeth Konradsson: ”Vi betalar ut pengar och fatta beslut”
(3:32 min)
Foto: Johanna Lindblad Ahl/Sveriges Radio

Försäkringskassan kommer att försvinna från samtliga servicekontor och serviceplatser man har i Kalmar län.  Orsaken är det sparbeting på 300 miljoner kronor som rapporterats om tidigare i veckan.

När man försvinner från kontoren vet man ännu inte. Lisbeth Konradsson som är områdeschef på Försäkringskassan i Kalmar län säger till P4 Kalmar att förslaget handlar om att man vill säkra den service som påverkar mest människor.

– Vi har tittat på vad är det för alternativ vi har, och då väljer vi att betala ut pengar och fatta beslut.

– Det här med att lägga ner servicekontoren och lokalkontoren, det är ju inget bra sätt, vi tycker det här är väldigt god service, men det är ändå det beslut vi valt.

Inga kontor försvinner i år

Inga kontor kommer att försvinna under det här året, det blir under 2012, men exakt när kan man i nuläget inte säga.

Hon vill också påpeka att de som har personliga handläggare, sådana ärenden som gäller funktionshinder eller sjukskrivningar inte kommer påverkas.

– Den som exempelvis är sjukskriven eller har en funktionshinder och har en personlig handläggare, kommer även i fortsättningen träffa den här personen.

Men var mötena ska ske kan hon inte säga i nuläget, det måste man se över.

Fördelarna försvinner

Ingen på servicekontoret i Kalmar, som är ett av fem kontor i Kalmar län, ville intervjuas, men de känner sig lite nedslagna och tycker det är tråkigt att Försäkringskassan föreslagit en sådan här åtgärd.

Och frågan är om fördelarna med ett gemensamt kontor försvinner när Försäkringskassan väljer att lämna.

På servicekontoren kan man nämligen droppa in utan en tidsbokning och få hjälp med att förstå beslut, skriva ut papper, få hjälp att fylla i handlingar med mera. En service som framförallt är viktig för den som inte har en dator eller som tillexemepl är ny i landet eller aldrig tidigare varit i kontakt med försäkringskassan innan.

Här försvinner servicekontoren:

Foto: Johanna Lindblad Ahl

Kalmar
Västervik
Vimmerby
Oskarshamn
Borgholm

Serviceplatser som försvinner där FK samarbetar med Arbetsförmedlingen:

Torsås
Emmaboda
Nybro
Färjestaden
Högsby
Mönsterås
Hultsfred
Nybro

Försäkringskassan kommer finnas kvar i Kalmar och Västervik där man har handläggare som arbetar.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".