Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Kortkunder lurade av bank

Publicerat fredag 5 april 2002 kl 16.48
Cirka 200 000 transaktioner som gjorts med VISA-betalkort av kunder anslutna till Nordea har dragits dubbelt. Felet inträffade igår morse då en datakörning gjordes två gånger, i stället för en.
Enligt Nordea är felet åtgärdat nu i eftermiddag, men dom dubbla transaktionerna gjorde att många kunder fick sina konton övertrasserade och därmed fick straffavgifter. Kristina Norvell, som är ansvarig för kortutgivningen på Nordea, säger dock till Sveriges Radio att dom kunder som fått övertrasseringsavgifter, på grund av dubbeltransaktionerna, inte kommer att behöva betala dom.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.