Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Eskilstuna

Får ersättning för försenad flygresa

Publicerat torsdag 10 mars 2011 kl 10.33

En man från Eskilstuna bör få 5600 kronor av flygbolaget Malev Hungarian Airlines som kompensation för en försenad resa. Det rekommenderar Allmänna reklamationsnämnden.  

Det var för drygt ett år sedan som mannen flög med sin familj från Syrien till Sverige, med mellanlandning i Budapest. Eftersom den första etappen av flygresan var försenad, missade familjen anslutande flyg. Hela resan blev försenad i tolv timmar. 

Flygbolaget menar att förseningen berodde på extraordinära omständigheter och att mannen därför inte har rätt till ersättning.

Men det håller inte Allmänna reklamationsnämnden med om. De menar att mannen har rätt till ersättning för förseningen enligt EG-rätten och tidigare domar i EU-domstolen och rekommenderar alltså bolaget att betala ersättning.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".