Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Eskilstuna

Vårdpersonal har svårt att förstå patienter

Publicerat torsdag 3 november 2011 kl 14.07
"Vi förstår inte"
(1:08 min)
Personal på Skiftinge vårdcentral i Eskilstuna möter ofta språkliga svårigheter med patienterna. Foto: Sara Chogrich/Sveriges Radio.

Den som har utländsk bakgrund ska få bättre bemötande i vården. Det är målet med sju olika insatser som Landstinget Sörmland ska göra.

Serja är en av många patienter med utländsk bakgrund på Skiftinge Vårdcentral i norra Eskilstuna. Hon tycker inte att patienter med annan bakgrund än svensk får den vård som behövs.

– Om jag ska vara ärlig, får man inte den vård som behövs. De bryr sig inte om fattiga människor,  jag tror att svenskar får bättre vård än de som kommer från ett annat land.

Flera studier har visat att hälsan är sämre hos personer födda i andra länder och att personer med utländsk bakgrund får sämre vård. Landstingets personal ska utbildas i kulturell kompetens, diskriminering och asylfrågor.

Ingela Almrud, distriktssköterska på Skiftingen vårdcentral säger att hon dagligen möter kulturella och språkliga hinder med patienter, i sitt arbete.

– Det händer dagligen att det ringer patienter som vi har svårt att förstå. Vi förstår inte för att det ska bli så bra mottagande som möjligt.

Hon berättar att det också nästan dagligen sker att personalen får ta diskussioner med patienter som är upprörda över att de inte kunnat kommunicera med vårdpersonalen.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".