Personalbrist på Medhelp
Sjukvårdens larmcentral, som sköter ambulansdirigeringen i Sörmland och tre andra län, klarar inte av att hålla alla sina tre kontor öppna dygnet runt. Medhelp har haft stängt flera gånger på grund av personalbrist.
– Det är inte den bästa lösningen och vår målsättning är givetvis att alla tre centralerna ska vara bemannade dygnet runt och det jobbar vi för, säger Charlotte Björkman är verksamhetschef på Medhelp.
Sjukvårdens larmcentral, som drivs av det privata företaget Medhelp, som sköter ambulansdirigeringen i Västmanland, Sörmland, Uppsala län och på Gotland.
Sjukvårdens larmcentral har tre kontor, kontoret i Uppsala är alltid öppet dygnet runt, men i somras var antingen kontoret i Eskilstuna eller Västerås stängt vid sammanlagt ett tiotal tillfällen, och nu i september vid sammanlagt 18 tillfällen, mest nätter.
De kontor som fortfarande är öppna tar då över ambulansdirigeringen för det län där kontoret stänger, enligt Medhelp ser man till att det ändå finns personal med lokalkännedom för det länet.
Ambulanschefen i Västmanland, Fredrik Leek, säger att landstingen, som upphandlat ambulansdirigeringen, vill att alla de tre kontoren ska vara öppna varje dag dygnet runt för att det ska finnas ordentlig back-up om något kontor blir strömlöst eller fallerar på något annat sätt.
Men enligt honom är det ändå tveksamt om Medhelp bryter mot avtalet med landstingen.
– Det står inskrivet i avtalet att alla tre centraler ska vara öppna, men det står inte att det ska vara öppet 24 timmar per dygn och det går inte att skriva så heller för då har de ingen möjlighet att stänga för service. De vet om andemeningen i avtalet och vi trycker på så gott vi kan.
Det är personalbrist som gör att Medhelp stänger kontor i september och Charlotte Björkman på Medhelp kan inte säga när man lyckas rekrytera tillräckligt med personal för att hålla alla tre kontoren öppna varje dag dygnet runt.
– Förhoppningen är att det kommer att ske här under hösten. Det är rätt så svårrekryterat att få sjuksköterskor.