Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Möten och bemötande i vården

På en operationsavdelning är det extra viktigt med värme och empati

Publicerat onsdag 18 februari 2015 kl 10.00
Patient Petra: Mår man inte bra så ger dom en extra uppmärksamhet
(8:37 min)
Petra i en sjukhussäng. Foto: Kerstin Svenson.
1 av 4
Petra. Foto: Kerstin Svenson.
Bo Öhrman och Marie Eriksson-Hammarlund. Foto: Kerstin Svenson.
2 av 4
Bo Öhrman och Marie Eriksson-Hammarlund. Foto: Kerstin Svenson.
Stellan i en sjukhussäng. Foto: Kerstin Svenson.
3 av 4
Stellan. Foto: Kerstin Svenson.
Operationssköterskan Therese Emterlid. Foto: Kerstin Svenson.
4 av 4
Operationssköterskan Therese Emterlid. Foto: Kerstin Svenson.

På operationsavdelningen på Kullbergska sjukhuset i Katrineholm finns det ett helhetstänk när det gäller bemötande.

Har du förslag på vad vi bör prata om när det gäller vården i Sörmland? Hör av dig och berätta: publik.sormland@sverigesradio.se

Redan i receptionen är personalen uppmärksam på hur patienterna känner och mår inför ett väntande ingrepp.

– Bemötandet är jätteviktigt. Det är samma personal som tar emot och som skickar hem patienten efter operationen, berättar Marie Brihall-Olsson, sjuksköterska och teamledare.

– Är inte jag glad och tillmötesgående då blir kanske patienterna ännu mer stressade, säger sekreterare Emelie Rudin.

– Personalens jobb jätteviktigt. Dom ser en och mår man inte bra så ger dom en extra uppmärksamhet, säger Petra som är patient.

– Många som kommer hit kan vara irriterade, ofta beror det på att dom är jättenervösa. När dom sen går hem kan man få en stor kram, säger Marie Brihall-Olsson, sjuksköterska och teamledare.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".