Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Svårt att komma fram till vårdcentralen

Publicerat onsdag 10 januari 2007 kl 08.15

Den som försöker ringa till någon av länets vårdcentraler löper stor risk att inte få något svar. På vissa vårdcentraler är det bara varannan patient som kommer fram.

På Råslätts vårdcentral har man stora problem med att ta emot alla samtal. Det är något man är medveten om, säger Monika Arvidsson som är vårdcentralschef.

Landstingets mål är att vårdcentralerna ska hinna svara alla patienter som ringer. 100 procents tillgänglighet alltså. Men det är omöjligt, säger Monica Arvidsson.

Vart femte samtal till länets vårdcentraler besvaras inte. Det rapporterar Sveriges kommuner och landsting. På Råslätt är siffrorna än sämre. Där är det fyra av tio patienter som inte får svar. Och det trots att Monica Arvidsson säger att man gör allt för att få bästa bemanning vid telefonerna. Resurserna räcker helt enkelt inte till.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".