Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Pengar tillbaka efter mardrömsresa

Publicerat fredag 14 december 2007 kl 10.36

Ett par från Vetlanda förväntade sig att deras bussresa till Frankrike skulle bli en trevlig vin- och matsemester, men den blev istället en mardröm.

Bussen var krockskadad och allmänt risig inuti. Dessutom saknade den luftkonditionering och busschauffören hittade inte rätt bland vägarna under resan.

Vetlandaparet klagade och ville ha tillbaka halva resekostnaden, 3 000 kronor. Men Allmänna reklamationsnämnden, ARN, tycker att 1 200 är nog och rekommenderar researrangören att betala tillbaka den summan.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".