Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Kompensation efter svart tv-kväll?

Publicerat tisdag 31 augusti 2004 kl 06.05

Tillhör du de som fick en svart tv-kväll när tv-sändaren slocknade i Jönköping och Huskvarna i lördags kväll?
Då kan det löna sig att ringa och klaga hos kabel-tvföretaget com hem.

I tolv timmar var tv-sändaren ur funktion för tusentals tv-tittare i kommunen och det långa avbrottet gör att com hem kan tänka sig att kompensera kunderna, säger Nils Djurklo, informationschef på Com hem.

I stort sett samtliga kanaler försvann i samband med strömavbrottet i Jönköping och Huskvarna i lördags för de kunder som tittar på com hems utbud mitt under pågående OS-finaler.

Det tog tolv timmar innan felet var avhjälpt.

Det var en fågel som flög in i en känslig del i en elstation och strömmen gick. På 20 minuter hade Jönköpings energi fått igång strömmen igen, men masten som sänder ut com hems sändingar gick inte igång.

Det är TeliaSonera som ska ordna sådana här fel åt com hem, men där kan man inte idag säga varför det tog så lång tid. Först i morgon är utredningen klar.

Nils Djurklo på com hem vill idag inte kritisera telia sonera innan utrendingen är klar, men att det tar 12 timmar att få igång en sändare är inte acceptabelt menar han.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".