Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Det ska du tänka på när du e-handlar

Publicerat måndag 30 november 2015 kl 11.18
Konsumentrådgivarens bästa tips inför julhandeln
(7:57 min)
Handlar över internet. Foto: Fredrik Sandberg/TT
Foto: Fredrik Sandberg/TT

Allt fler väntas handla över nätet nu när julen närmar sig och det finns många fördelar med att välja e-handeln framför köpet i butik.

Julhandeln omsätter flera miljarder varje år och flera år i rad har nu nya rekord slagits. Årets julhandel väntas inte bli något undantag men allt fler väntas sitta hemma i soffan och julhandla istället för att bege sig till köpcentret.

E-handeln har växt enormt de senaste åren och utvecklingen går framåt, men det finns fällor man måste se upp med, säger konsumentrådgivaren Annika Wilow Sundh.

– Är det för billigt för att vara sant, då ska man dra öronen åt sig, säger hon.

Det finns även stora fördelar med att handla över nätet. Bland annat öppet köp-reglerna är annorlunda om man köper via nätet än om man skulle göra det i butik.

– Folk tror att det är något som man har rätt till, så det blir väldigt mycket konflikter om det. Det är bra att butiken är väldigt tydliga med vilka villkor de har.

Hur julhandlar du? I butik eller över nätet? Kommentera.

Lyssna på konsumentrådgivarens alla tips och vad du ska tänka på om du handlar över nätet. Se hennes tips i faktarutan nedan.

Fråga

Tips för att handla på nätet

  • Kontrollera att dina kortuppgifter krypteras innan du skickar dem på internet. Titta om en hel nyckel eller ett låst hänglås visas högst upp i webbläsarens fönster, eller kontrollera att adressen börjar med https:// i stället för http://
  • Handla på webbplatser du känner till eller försök att kontrollera att de är seriösa innan du lämnar ut dina kortuppgifter
  • Leta reda på och anteckna telefonnummer eller e-postadress om du vill fråga om något
  • Notera alla transaktioner du gör med kort på internet, inklusive webbplatsens adress
  • Spara e-postbrev med beställningsuppgifter
  • Läs vilka leverans- och returvillkor som gäller på butikens webbplats innan du handlar
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".