Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Långa väntetider på Försäkringskassan

Publicerat måndag 14 oktober 2002 kl 12.06
Det är fortsatt långa handläggningstider på Försäkringskassan i Värmland. En handläggningstid på ett halvår för en ansökan om ett vårdbidrag är inte ovanligt.
Längst väntetider är det i Karlstads- och Arvikaområdena. De längsta väntetiderna är ärenden som inte gäller utbetalningar av pengar, som t.ex. vårdbidrag och handikappersättningar. När det gäller exempelvis ersättningar för vård av barn jobbar Försäkringskassan efter målet att man ska ha pengarna i sin hand senast 30 dagar efter det att man lämnat in blanketten. Det säger Försäkringskassans informationsansvarige Lennart Axelsson. Försäkringskassan jobbar på problemet och har nu omfördelat bland personalen för att förstärka bland de som handlägger ärenden.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.