Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Värmlands försäkringskassa bäst i landet

Publicerat tisdag 24 december 2002 kl 07.24
Trots en hög arbetsbelastning med långa handläggningstider som följd får Försäkringskassan i Värmland högt betyg av värmlänningarna.
80 000 svenskar har deltagit i undersökningen och alla har haft nån kontakt med försäkringskassan i år. Resultatet för Värmlands del blev häpnadväckande bra. Riksförsäkringsverket hade målet att respektive enhet ska ha lägst betyget 4 av 5.När det gäller tillförlitlighet fick Värmland betyget 4,21, bara i Örebro var resultatet bättre. När det gällde bemötande blev betyget 4,12, endast slagna av Försäkringskassan i Kalmar. Under året har media rapporterat om handläggningstiderna i Värmland som blivit allt längre. organisationen är ny, detsamma gäller datasystemet och arbetsbealstning har varit mycket hög. Trots detta blir alltså betyget gott.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.