Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Landstinget

Beröm och klagomål ska kartläggas

Publicerat onsdag 26 augusti 2009 kl 08.39

I höst kommer landstinget att samla in åsikter från patienter som besöker länets vårdcentraler. Det är en nationell patientenkät som kommer att få årliga uppföljningar.

– Syftet är att få värmlänningens bild av vården vi ger. Både det medicinska innehållet och servicekvalitet, så att vi kan bli ännu bättre, säger Hans Karlsson, biträdande landstingsdirektör.

Han väntar sig både beröm och klagomål, som exempelvis att patienterna fått vänta länge.

Vad gör ni i dag åt kritiska synpunkter ni redan känner till?

– Vi åtgärdar dem. Men det här är ett bra sätt att använda en systematisk enkät eftersom man man gör på samma sätt på alla våra eheter och i 20 av 21 landsting. Då får vi något att jämföra med. Det kan vara svårt att veta graden av kritik om man inte har något att jämföra med, säger Hans Karlsson.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".