Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
VÄRMLAND

Försäkringskassan stänger servicekontor

Publicerat tisdag 1 mars 2011 kl 16.57
"Totalt vansinnigt"
(1:22 min)
1 av 2
Kjell Enqvist som var upprörd över Försäkringskassans besparingar när P4 Värmland träffade honom på servicekontoret i Karlstad. Foto: Christer Lindh/P4 Värmland.
Alice Bergman tyckte inte det var bra att Försäkringskassan lägger ner fem servicekontor. Foto: Christer Lindh/P4 Värmland.
2 av 2
Alice Bergman tyckte inte det var bra att Försäkringskassan lägger ner fem servicekontor. Foto: Christer Lindh/P4 Värmland.

17 personer i Värmland mister jobbet när Försäkringskassan ska spara. Fem servicekontor i länet drabbas av nedläggning, dessa finns i Karlstad, Arvika, Sunne, Hagfors och Kristinehamn.

Försäkringskassan ska spara 300 miljoner kronor inför år 2013 och det leder till att fem servicekontor i Värmland drabbas av nedläggning.

– De lokala försäkringscentren där vi betalar ut utbetalningar och arbetar med utredningar påverkas inte alls. Det är alla ställen där man tar emot spontana besök på påverkas, säger Eva-Marie Wulff som är presskontakt för Försäkringskassan Väst.

De 112 servicekontoren som finns runtom i landet hade förra året 2,7 miljoner besökare. I år beräknas antal besök bli något fler, 3,5 miljoner.

– Många av försäkringskassans kunder har språksvårigheter och tycker det är svårt att använda våra självbetjäningstjänster. Det är därför man går till våra kontor, säger Eva-Marie Wulff.

Alice Bergman var upprörd över Försäkringskassans besparingar när P4 Värmland träffade henne på servicekontoret i Karlstad.

– Det var bra som det är eller måste det krympa ytterligare? Det blir bara mindre och mindre av all offentlig service, säger hon.

Och hon får medhåll av Kjell Enkvist.

– Totalt vansinnigt tycker jag. Man måste ju ha personlig service. Jag kan inte datorer så jag vet inte hur jag ska bära mig åt om jag behöver hjälp sen.

Christer Lindh
christer.lindh@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.

Användarkommentarer

Nedanstående kommentarer kommer från användare och är inte en del av det redaktionella innehållet. I och med att du skickar in en kommentar bekräftar du också att du accepterar våra regler för kommentering
Du kan kommentera anonymt. Vill du inte uppge din e-post kan du därför skriva in en påhittad t ex ”intejag@example.com”

Visa fler
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".