Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Svårt ladda kort i Karlstadsbuss webbutik

Publicerat torsdag 14 januari 2016 kl 06.10
Karlstadsbuss : "Leverantören jobbar för högtryck"
(1:04 min)
Karlstadsbuss hållplats Stora Torget. Foto Roy Malmborg Sveriges Radio
Karlstadsbuss hållplats Stora Torget. Foto Roy Malmborg Sveriges Radio

Karlstadsbuss webbutik håller inte för anstormningen av alla bussresenärer som inför terminsstart eller semesterslut behöver ladda sina busskort.

Problemen började i lördags enligt Mattias Lindgren på Karlstadsbuss:

– Det har blivit sex andra trafikbolag i Mellansverige som delar på den här nedladdningstjänsten som tillhandahålls i vår webbutik.

Upplands lokaltrafik har till exempel flera 100 000 kunder dagligen, förklarar Mattias. Leverantören lovar dock från högsta nivå att arbetet har högsta prioritet. Men när problemet ska vara löst vet inte Mattias.

Vivecka och Gulli är vana resenärer och har inga problem med sina busskort:

– Nej jag brukar ladda på Pressbyrån eller på bussen om jag har turkronor.

– Jag laddar i kiosken, säger Gulli Sandberg och kliver på bussen.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".