Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Det brinner i Kronåsens industriområde med kraftig rökutveckling som följd.
(Publicerat idag kl 15.48)

Slarv med lånen på biblioteken

Publicerat tisdag 9 maj kl 11.05
Biblioteken: " De flesta gör rätt för sig "
(2:11 min)
Khawla Syndy, Karlstads stadsbibliotek.
Khawla Syndy, Karlstads stadsbibliotek. Foto: Roy Malmborg.

2500 värmlänningar är skyldiga värmlandsbiblioteken tre kvarts miljon kronor i förseningsavgifter.

Då är inte de lägre förseningsavgifterna medräknade utan det handlar om skulder över 150 kronor per person där räkningar skickats ut. På Karlstads stadsbibliotek arbetar Khawla Syndy med att ta hand om de skulder låntagarna drar på sig:

– Avgiften står registrerad på låntagaren tills den kommer och betalar. Gränsen är 150 kronor för att få fortsätta  att låna.

Först skickas en övertidsvarning via mail och sms. Efter det skickas en påminnelse, sedan en andra och slutligen skickas en faktura om inte skulden har blivit betald. Betalas inte fakturan så går ärendet slutligen till ett inkassoföretag.

Men de flesta gör rätt för sig säger Khawla Sindy :

– De kommer in och betalar sina skulder och är böckerna borta så betalar de flesta dem också. Så ungefär 60 procent av skuldsumman får vi in. 

Problemet är någorlunda jämt fördelat över länet och det är 155000 låntagare i länets bibliotekssystem.

I dagsläget är det nästan 100 personer som har en skuld över 1000 kronor.

I Kristinehamn är Lena Saltberg bibliotekschef och hon upplever inte skulden som ett jättestort problem.

– För våran del just nu så rör sig skulden om 30 000 kronor som vi skickat ut fakturor på. Men visst är det en ganska stor andel av vårt mediaanslag.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".