Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

SOS-alarm erkänner misstag

Publicerat torsdag 15 december 2016 kl 05.00
"Vi beklagar djupt att ambulans inte skickades"
(0:39 min)
Ambulans i Visby. Foto: Eleonor Svensson/SR Gotland
Ambulans. Foto: Eleonor Svensson/SR Gotland

På SOS-alarm beklagar de djupt att Alexander i Vall inte fick någon ambulans. Hans fall lämnas till SOS-alarms enhet för vårdkvalitet för utredning.

Alexander Gustafsson skar av sig halva handen i en olycka i hemmet, så att blodet sprutade. Men larmoperatören tyckte att han verkade kapabel att köra till lasarettet själv.

Efter att P4 Gotland ställt frågor till SOS-alarm om hur Alexander Gustafsson kunde nekas ambulans har det på SOS-alarm lyssnats på det sparade larmsamtalet. 

Helena Söderblom är presschef på SOS-alarm och säger att Alexander borde ha fått en ambulans.

Enligt Helena Söderblom brukar SOS-alarm sällan upptäcka fel av det här slaget. Det här var alltså ett tydligt misstag, enligt efterhandslyssningen av larmsamtalet.

Det borde alltså ha skickats en ambulans när samtalet från Vall kom att Alexander skadat sin hand så illa att blodet sprutade.

- Vi beklagar djupt att det inte tilldelades någon ambulans, säger Helena Söderblom.

Alexander Gustafssons fall kommer nu att lämnas över till SOS-alarms enhet för vårdkvalitet, där hans larmsamtal kommer att synas närmare för att SOS ska dra lärdom av händelsen.

Helena Söderblom säger att SOS ser allvarligt på alla händelser där det möjligen begåtts misstag och de vill gärna utreda sådant närmare.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".