Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
BORÅS

Hemtjänstpersonal slog inte larm - kvinna hittades död nästa dag

Uppdaterat onsdag 9 mars 2011 kl 16.47
Publicerat onsdag 9 mars 2011 kl 08.04
Sonen: "Hon kunde kanske klarat sig"
(1:43 min)
1 av 2
Sonen Nils Sylvén spolar i kranen så som den stod på när hans mamma hittades. Det hör väldigt mycket. Foto: Jenny Hellström.
2 av 2
Sonen Nils har svårt att förstå hur man kunde missa att något var på tok. Foto: Jenny Hellström.

Ingen öppnade när hemtjänsten ringde på hos 86-åriga Jane Sylvén, men personalen slog inte larm. Dagen efter hittades hon död i sitt kök.

Det var den 24 februari som hemtjänsten skulle besöka 86-åriga Jane Sylvén i hennes lägenhet på Norrmalm.
När ingen öppnade kontaktade man inte larmcentralen som hade nyckel till lägenheten, trots att Jane tidigare legat på sjukhus för att hon ramlat ihop i lägenheten och i affären.

När larmcentralen senare på kvällen fick reda på att Jane inte hade öppnat vidtogs inte heller någon åtgärd. Dagen efter hittades hon död på köksgolvet.

Ingen hörde något
Janes son Nils Sylvén undrar idag hur man missade att allt inte var som det skulle.

– Maten står här inne (i ugnen) helt förkolnad och vattnet rinner i kranen. Hade man kollat i brevlådan bör man rimligtvis hört vattnet som stod på för fullt, och då hade man misstänkt att något inte stod rätt till...

Enligt hemtjänstens rutiner ska personalen försäkra sig om vad det beror på att en hemtjänsttagare inte öppnar och Susanne Åhman, som är områdeschef för hemtjänsten i stadsdel norr, ser allvarligt på händelsen.

– Det är givetvis allvarligt. Vi ska aldrig lämna en sådan här sak utan vi ska vidta åtgärder. Man ska ta reda på vad det beror på att man inte kommer i kontakt med våra brukare, säger Susanne Åhman.

Ansvariga erkänner att man brustit i rutinerna och en Lex Sara anmälan har gjorts.

– På något sätt kan det vara så att våra rutiner inte är tillräckligt bra, säger Susanne Åhman. 

Kunde kanske ha räddats
I mammas lägenhet går Nils Sylvén runt och visar vad som troligen hände den där dagen för två veckor sedan. Allt skedde troligen när hans mamma lagade mat, och hon kan mycket väl ha varit vid liv ett antal timmar innan allt var slut.

– Hon har fallit rakt bakåt mot balkongdörren, och det har sedan stannat med det. Mitt i görandet har hon sannolikt stått och dött helt enkelt. Men det kan också vara så att hon fått återfall av sina besvär, segnat ihop och att hon sedan hade repat sig efter en dag på lasarettet, säger sonen Nils Sylvén.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".