Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Biljettskandalen

Konsumentverket riktar hård kritik mot Biljett Nu

Publicerat tisdag 21 augusti 2012 kl 10.47
Biljett nu har fått hård kritik och ska nu utredas av Konsumentverket. Foto: Claudio Bresciani/Scanpix

Det var inför Bruce Springsteen-konserterna i Göteborg som Konsumentverket fick in en mängd anmälningar mot företaget Biljett Nu. Företaget hade sålt biljetter som egentligen inte fanns, och många fans fick inga trots att de betalat.

Konsumentverket riktar hård kritik mot biljettföretaget Biljett Nu. Det var i samband med Bruce Springsteens konserter i Göteborg som många kunder aldrig fick ut de biljetter som de köpt från företaget och Konsumentverket fick in många anmälningar.

Konsumentverket konstaterar nu att företagets marknadsföring varit vilseledande och otillbörlig. Biljett Nu skriver på sin hemsida att alla kunder är garanterade biljetter, ett löfte som sedan inte kunnat hållas. Konsumentverket riktar särskilt skarp kritik mot att företaget säljer biljetter till evenemang där biljetterna fortfarande inte har släppts och dessutom skriver att kunderna är garanterade biljetterna.

Biljett Nu har tidigare fått kritik från Konsumentverket för att vara otydliga med vad som gäller kring dessa biljettköp och Konsumentverket konstaterar att man inte rättat sig efter den tidigare kritiken.

Konsumentombudsmannen (KO) konstaterar också att det finns förutsättningar för att gå vidare rättsligt med fallet. Men först har Biljett Nu fram till den 3 september på sig att svara på kritiken.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".