Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Svårt att få ut vinstresa

Publicerat torsdag 13 juli 2006 kl 07.18

Anna Larsson från Borås vann i våras en resa för två personer till Los Angeles från bokningssajten Mr Jet, men att få ut biljetterna har visat sig vara svårt.
Efter att ha bestämt ett datum hon ville åka i augusti och efter att ha ringt och mejlat i omgångar så fick hon till slut tag i en ansvarig på Mr Jet.

På tävlingsformuläret står det bara att Anna Larsson kunde vinna två flygbiljetter till Los Angeles. Detta trots att det står i marknadsföringslagen att man måste berätta om eventuella begränsningar som har särskild betydelse för konsumenten.
Anna kunde inte boka en vanlig ekonomibiljett för en resa innan hon börjar skolan i höst. Och eftersom hon inte kunde utnyttja biljetterna innan de går ut i december så erbjöd Mr Jet att ge henne 1800 kr rabatt per biljett, den skatt som företaget betalar på biljetterna.
Men nu var priserna uppe i över 10 000 och då valde Anna i stället att gå till ett annat bolag.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".