Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Kommuner håller inne Samres betalning

Publicerat fredag 28 mars 2003 kl 15.29
Missnöjet med Samres sätt att sköta färdtjänsten i nordvästra Skåne fortsätter. Nu väljer åtta kommuner att hålla inne 10 procent av ersättningen till Samres, eftersom man anser att Samres inte uppfyller avtalet om hur beställningscentralen för färdtjänsten ska fungera.
- Möjligheten att komma fram till Samres per telefon har man inte uppfyllt. Enligt avtalet skall 80 procent komma fram inom 60 sekunder. Sedan är det även kostnaderna som har stigit i höjden. Enligt avtalet så skall Samres på bästa sätt ordna samordningen. Vi finner att det finns mycket av de sakerna som vi inte är nöjda med, säger Eva Örtegren, socialdemokrat i Landskrona och representant i kommunernas ombudsgrupp som skötte upphandlingen av färdtjänsten. Men har ni rätt att hålla inne tio procent av betalningen? - Vi har ett avtal som säger att om Samres inte uppfyller den kvalitetsplan som de själva har skrivit så har vi rätt att innehålla tio procent tills som ger rättelse. Och vad är det för rättelse ni kräver? - För det första att de gör en analys av vad det är som har hänt, att de talar om vad de skall göra för att rätta till det här och att vi också får se att det händer, innan vi betalar ut pengarna, säger Eva Örtegren. Samres VD Björn Falk, säger i en kommentar att man inte anser att det finns någon grund för kommunerna att hålla inne delar av betalningen. Man kommer nu kontakta kommunerna för att förhandla om saken.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.