Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Skåne

Många inblandade i telefel

Publicerat måndag 20 juli 2009 kl 09.39

Under ett och ett halvt dygn i helgen var det problem med att ringa till sjukhuset i Simrishamn och Skånes närsjukvårdsbilar. Flera olika företag är inblandade i driften av telefonerna och det gör det svårt att spåra felorsaken.

Vad som orsakade felet är därför fortfarande oklart, men företaget Carema som har ansvar för sjukhuset och närsjukvårdsbilarna undersöker saken.

– För oss var det fyra olika enheter inblandade. Vår växel är gjord av Alcatel, drivs av TDC, linjen in abonenras av Telenor och de som äger linjen är Scanova, säger Marlene Stigsdotter närvårdschef på Carema.

För att hitta felet var Carema tvungna att kontakta alla fyra företagen. Marlene Stigsdotter ska nu också undersöka vad Carema själva kunde ha gjort bättre för att lösa problemet.

– Det vi ska göra nu är att träffa ledningen för TDC och Telenor i första hand, säger Marlene Stigsdotter.

Hon ställer sig själv frågande till om det är en bra lösning att så många är inblandade i företagets telefonsystem:

– Jag undrar om man kan ha fyra olika enheter inblandade i en sån här verksamhet.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".