Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Sverige

Både rätt och fel att låta passagerare stanna på tåg

Publicerat fredag 19 maj kl 06.54
Experter om ett svårt beslutsläge
(1:23 min)
Vid fyra tiden på morgonen evakuerades tåget. Passagerarna fick byta till ett annat tåg.
Vid fyratiden på morgonen evakuerades tåget. Passagerarna fick byta till ett annat tåg. Foto: Carina Holmberg/Sveriges Radio.

Natten mellan onsdag och torsdag i förra veckan satt omkring 300 personer fast på ett tåg utanför Järna i flera timmar. SJ:s personal hamnade mellan regler och omsorg om mänskliga behov.

Tåget var strömlöst, mörkt, utan fungerande ventilation och toaletter. Men av säkerhetsskäl höll SJ hela tiden alla dörrar till tåget stängda.

Var det rätt eller fel att inte låta tågpassagerarna få in frisk luft eller möjlighet att gå ut och kissa? 

–  Ja, objektivt och rationellt ska man följa reglerna. Men å andra sidan: bryt mot reglerna! Se till att människor kan lämna tåget i det här fallet, trots att det är helt förbjudet att som personal göra det. Men se då till att de kan lämna tåget något så när säkert, säger Björn Nilsson som är beteendevetare och författare till flera böcker om socialpsykologi.

Men SJ:s säkerhetspolicy var att inte öppna några dörrar under det flera timmar långa stoppet utan ventilation. Luften blev allt sämre, och inga toaletter gick att använda.

En sådan här situation är ett dilemma, precis i skärningspunkten mellan regelverket som ska skydda människor mot faror och omsorgen om att tillgodose de riktigt grundläggande behoven vi människor har.

– Någonting som SJ-personal utsätts för regelbundet är "människor på spåret" som de säger i högtalarna. Att riskera skada någon tror jag är så starkt att man försöka undvika det, säger Ingegerd Wirtberg, docent i psykologi vid Lunds universitet.

Svårt beslutsläge helt enkelt, för personalen?

– Ja, alltså det här med att släppa ut människor i skogen, i mörkret, på banvallen är förstås förenat med risker. Större risker än att kissa på sig, kanske.

Mer om hur människor agerar och reagerar i oväntade och påfrestande lägen hör du om i Vetandets värld idag.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".