Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Låg ersättning för teleavbrott

Publicerat måndag 26 september 2005 kl 15.16

När Citytunnelbyggarna i somras grävde av en ledning blev småföretagaren Ingvar Ryggesjö i Malmö utan telefon och internet i sju dagar.

- För en privatperson blir det tre månaders avdrag på abonnemangsavgiften, tre gånger 375 kronor. Det är vad vi ersätter, enligt vårt avtal med kunden, inte något annat, säger Jan Sjöberg, presstalesman på Telia Sonera.

Ingvar Ryggesjös företag Travelshop säljer resor, bland annat via ett callcenter, och är beroende av att internet och telefonerna fungerar. Nu kräver han ersättning för merkostnader på 250 000 kronor. Citytunneln hänvisar till Telia Sonera.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".