Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Just nu
Explosion i centrala Malmö - inga uppgifter om personskador

Röda korset hjälper vårdsökande

Publicerat tisdag 5 september 2006 kl 16.38

Som P4 Radio Malmöhus rapporterade igår fungerar inte det fria vårdvalet hos vårdcentralerna i Skåne. Även telefonsystemet har sina brister. Över hälften av de samtal som Sveriges radio ringt i sin granskning leder aldrig till en bokad tid. Många söker sig till Röda korset i Malmö för hjälp .

– De kommer inte fram, eller så är det långa väntetider. Sedan är instruktionerna svåra att följa. Då vänder de sig till vårdcentralen, och blir ombedda att gå hem säger Mehrdad Arbab, psykolog på Röda korset i Malmö.

Även äldre har svårt för telefonsystemet. Knapptryckningar, olika valmöjligheter och ett uttryckssätt som är lite svårare, upplevs som kränkande när det man söker är mänsklig kontakt. För att komma till rätta med problemet, ge alla möjligheter till vård så behövs ögonkontakt menar Mherdad Arbab.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".