Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Färre kundtjänstkontor hos Försäkringskassan kan drabba Lidköping

Publicerat onsdag 22 november 2006 kl 14.00

Flera av Försäkringskassans så kallade kundtjänstkontor hotas av nedläggning. Bland andra kontoret i Lidköping.
- Försäkringskassan ska omorganisera och det finns för många kundtjänstkontor idag, säger generaldirektören Curt Malmborg.

Trots att kunderna ska sköta mer av handläggarens arbete via telefon så ska telefonikundtjänsten finnas på färre platser. I dag finns kundtjänst bland annat i Lidköping, och det är svårt att sia om vad som händer med verksamheten där när moderniseringen av kassan ska vara helt klar 2008, Curt Malmborg säger att man idag inte vet vilka kundtjänster som blir kvar efter rationaliseringen.

- Bara för att ett kontor i dagsläget är litet finns inget som säger att just det kontoret är mer hotat än ett annat.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".