Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Skövde

Stuguthyrare krävs på ersättning

Publicerat onsdag 10 juni 2009 kl 13.52

Ett stuguthyrningsföretag i Göteborg ska kompensera en missnöjd kund i Skövde efter en semester i Danmark. Det har Allmänna reklamationsnämnden (ARN) beslutat.

Kunden hyrde en stuga i Danmark, men ansåg att stugan inte levde upp till förväntningarna.

Bland annat hade stugan ett helt annat läge än vad som framgick av företagets information före avresan.
Dessutom var en säng i stugan trasig och det rådde badförbud vid badplatsen.

Getingstick och getingbo
Sonen fick ett getingstick vid ankomsten och ett getingbo upptäcktes vid stugdörren.

Det utlovade badlandet med pooler låg över en mil från stugan och kostade pengar att gå in på, något som göteborgsföretaget Novasol inte informerat om, enligt Skövdebon.

Har inte klagat på stugan
Företaget hävdar att Skövdebon inte framfört klagomål på stugan alls, förutom avståndet till badlandet.
Det kan tänka sig att betala tillbaka 300 kronor på priset.

Skövdebon vill däremot ha tillbaks hela summan för stugsemestern - drygt 6 700 kronor.

Stugan höll inte måttet
ARN menar att företaget ska betala tillbaka 1 500 kronor på priset för att stugan inte höll måttet.

Linnea Frimodig
linnea.frimodig@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".