Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Falköping

Okänd tolkhjälp per telefon

Publicerat lördag 13 februari 2010 kl 12.18
Eva Gren och teletaltolken Susanne hjälper människor med tal, minnes eller skrivproblem. Foto: Amalia Djurberg/SR Skaraborg.

Personer som har svårt att tala, skriva, eller minnas, kan ha stora problem att prata i telefon. Det är få som känner till att de kan få hjälp av en specialtjänst som heter Teletal.

– Det är nog betydligt fler som skulle kunna ha nytta av den här tjänsten men vi tror att många inte vet om att den finns, säger Eva Gren som ansvarar för tjänsten på kontoret i Falköping.

Det är företaget Samres som hjälp av statliga pengar driver det hittills ganska okända teletal.

Tjänsten är till för alla som behöver hjälp när de pratar, hjälp att komma ihåg eller att anteckna, när man pratar i telefon. Hjälpen kommer från tolkar, som på olika sätt finns med som stöd under telefonsamtalet.

Man kan ringa till kompisen
– Det kan vara alla former av samtal antingen till myndigheter och organisationer, men också till kompisar, säger Eva Green.

Hon tror att det är brist på information som gör att tjänsten är relativt okänd för de flesta.

– Tjänsten är ju fantastisk och helt kostnadsfri därför är det synd att man inte lyckats nå de personer som behöver den.

Amalia Djurberg

amalia.djurberg@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".