Äldre lurade av ny form av telefonbedrägeri
På senare tid har äldre personer med F-skattsedel blivit pålurade telefonabonnemang som visat sig vara dyrare än vad försäljaren gett sken av. Många fastnar i kostsamma avtal som är svåra att häva.
- Det är telefonoperatörer som riktar sig mot äldre människor med mindre näringsverksamhet, som skogs- eller jordbruk. De har ingått avtal som företagare trots att de själva ser sig som konsumenter. Då gäller inte ångerrätten, säger konsumentvägledare Annika Wilow Sundh.
Telefonbolaget lovar billigare priser än det man redan har, men när fakturan kommer är priserna inte så förmånliga som man först trott. Då är det för sent.
Dyrt att bryta
Någon ångerrätt finns inte om man tecknat avtal som näringsidkare med F-skattesedel. Att komma ur avtalet blir dyrt.
-- Vi har fått signaler om att det kan kosta upp till 10 000 kronor att komma ur avtalet. Om man bundit sig på tre år kan det bli väldigt dyrt, fortsätter Wilow Sundh.
Flera av de äldre personer som Annika Wilow Sundh haft kontakt med den sista tiden har inte förstått att det är som företagare de ingått avtal.
"Bestrid fakturorna"
De äger en bit mark eller skog som de inte brukat på flera år och har aldrig tidigare haft telefon annat än för privat bruk. Rådet de får är att bestrida fakturorna och försöka visa på att man tecknat avtalet som privatperson.
- Om avtalet har kommit i ens eget namn som privatperson, då är man ju en fysisk person.
Om telefonabonnemang gäller ens privata bostad så får man hävda att det är för privat ändamål.
– Om det tidigare telefonabonnemang var för privat är det ett tredje argument att man agerat som privatperson och inget annat, säger konsumentvägledare Annica Wilow Sundh.
Det här säger ARN om ångerrätt:
http://telekomradgivarna.se/Dina-rattigheter2/Regler--beslut/Beslut/Distansavtalangerratt
