FÖRSÄKRINGAR

Bedrägerier väntas öka med ny Iphone

Publicerat: lördag 6 oktober 2012 kl 13:05 , Nyheter P4 Skaraborg

Nu inför försäkringsbolagen hårdare kontroller vid stöldanmälningar av Iphonetelefoner.

Anledningen är att nya Iphone5 nu ska lanseras. Bolagen har tidigare sett en kraftig ökning av försök till bedrägeri vid lansering av nya modeller.

Daniel Claesson, pressansvarig på försäkringsbolaget If, tror att man även nu kommer se en ökning av stöldanmälningar.

– Erfarenheterna när den gamla versionen av Iphone lanserades för nu nästan två år sedan var väldigt tråkiga, säger Daniel Claesson.

– Då visade sig att det blev en fördubbling av anmälningar som gällde mobiler som gått sönder eller blivit stulna.

Nya rutiner införs

Efter den kraftiga ökningen av anmälningarna så inför försäkringsbolaget If nu nya rutiner för att försvåra svindel.

– Vi begär in ett så kallat spärrintyg av kunden när de gör en anmälan om en förlorad telefon. Detta spärrintyg får de av sin mobiloperatör, säger Daniel Claesson.

– Operatören spärrar då mobilen så att den inte längre går att använda och på detta sätt förhindrar man att telefonen säljs till en annan person. Detta är ett sätt att förhindra svindel.

De ärliga drabbas

Men de nya rutinerna riskerar också att drabba kunder som verkligen har förlorat sin mobil. Detta är något som Daniel Claesson är införstådd med men han anser att de nya kraven trots detta är nödvändiga.

– Vi måste skärpa rutinerna då detta är ett så stort problem. I slutändan är det ju faktiskt så att det är de ärliga kunderna som drabbas av det ökade bedrägeriet, säger Daniel Claesson.

– Kostnaden på försäkringen ökar så alla har ju ett intresse att vi får ner antalet bedrägeriförsök.