Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Fortsatt kaos på Försäkringskassan försenar betalningar

Publicerat fredag 2 december 2005 kl 06.47

Försäkringskassan har fortfarande inte fått ordning på det datasystem som hanterar ersättningen för vård av sjukt barn.
I Västra Götaland ligger 23 000 ärenden och väntar på behandling och ansvariga kan inte ge besked om när problemen är lösta.

– Varje vecka sker små förbättringar men det är omöjligt att säga är systemet kommer att fungera, säger Jan Andersson som är områdeschef för Försäkringskassan i bland annat Skaraborg.

Försäkringskassan i Västra Götaland har under hösten bytt datasystem. Bristerna i systemet upptäcktes inte i förväg eftersom det inte testats i skarp drift. I två månader har ersättningen för vård av sjuka barn släpat efter och det kan komma att dröja länge innan systemet fungerar tillfredställande.

– I nuläget prioriterar vi de som varit hemma med sina barn en vecka eller mer. De som varit hemma några dagar får vänta lite längre, säger Jan Andersson.  

Jan Andersson är kritisk till att systemet inte testades i skarp drift innan det sjösattes.

– Hela organisationen är överens om att det här inte får upprepas.

Förutom att tusentals föräldrar får vänta längre på sina pengar så har också Försäkringskassans personal i Västra Götaland drabbats, bland annat i form av mycket övertidsarbete.

– Konsekvenserna för våra medborgare är självklart allvarligast men arbetssituationen för våra anställda är också mycket bekymmersam, säger Andersson. 

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".