Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Svårt att nå Alfa-kassan

Publicerat torsdag 13 februari 2003 kl 05.49
Under lång tid har det varit svårt att nå Alfa-kassan. Det är den a-kassa som ska betala ut grundersättning till dem som inte är medlemmar i eller anslutna till någon a-kassa.
Men telefonlinjerna är upptagna och handläggarna går inte att nå för de cirka 45.000 som är anslutna. Anledningen är att under hösten ökade antalet ärenden samtidigt som ett nytt datasystem infördes. - Vid årskiftet var vår handläggningstid uppe i åtta veckor att svara i telefon, fick då komma i sista hand, säger Ulf Björklund, administrativ chef på alfa-kassan.
Psst...!
Vill du ta med dig Musikhjälpen i fickan? Ladda hem vår app så kan du fortsätta följa sändningen och önska låtar när du är på språng!
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.