Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Nolltolerans mot dåligt bemötande

Publicerat måndag 17 december 2007 kl 15.49
1 av 2
Landstinget vill ha nyordning. Foto: Anders Ekholm
2 av 2
Foto: ScanPix

Varje år är det omkring 100 länsbor som klagar på att de bemötts dåligt inom sjukvården, och Landstinget Gävleborg ska nu ta nya grepp för att få ordning på det.
 - Stress och andra faktorer är ingen tillräcklig förklaring, menar Margareta Petrusson, personaldirektör inom Landstinget Gävleborg.

Även om Landstinget skulle komma fram till att det är en arbetsmiljöfråga så kommer Landstinget att ha nolltolerans angående dåligt bemötande mot patienter.

Landstinget ska nu analysera alla klagomål som har kommit in och fundera över att majoriteten av dem som har klagat är kvinnor. Landstinget kommer också att se över vad det är för stämningar internt i personalgrupperna och till hjälp så ska personalen nästa år få spela ett sällskapsspel som går ut på att lösa problem. 

Men det senare vill inte sjukvårdsanställda på Gävle sjukhus vara med om:
 - vi vill ha inflytande över vad som bör göras och inte spela något sällskapsspel, säger några anställda till SR Gävleborg.
Landstinget hoppas på att i nästa år få ner antalet klagomål till hälften.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".