Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Nordanstig lämnar Konsument Hälsingland

Publicerat fredag 9 januari 2015 kl 05.49
"Hur gör de utan datorer"
(1:29 min)

Från årsskiftet ska Nordanstigs kommun själva ta över konsumentrådgivningen till sina invånare. Men hur det ska gå till är inte klart än.

Nordanstigs kommun har lämnat Konsument Hälsingland. Förändringen gäller från årsskiftet trots att det ännu inte är klart hur konsumentvägledningen ska formas i framtiden.

Gunilla Hallberg på Konsument Hälsingland tycker det är synd att Nordanstig lämnar samarbetet och tror det kommer att drabba främst de äldre.

– De har svårigheter att söka sig fram på internet. Det handlar mycket om gamla människor och grupper som inte har datorer och hur gör de? Det undrar vi, säger Gunilla Hallberg.

Förra året hade Konsument Hälsingland 169 kontakter från invånare i Nordanstig och det är mycket tycker Gunilla Hallberg.

Främst handlar det om äldre som hamnat i händerna på oseriösa telefonförsäljare.

– Då sitter man fast i ett avtal som det är jättekrånligt att ta sig ur och det skapar rädsla och osäkerhet i form av otrygghet, säger Gunilla Hallberg.

På Nordanstigs hemsida står det att kommunen själv ska ansvara för konsumentvägledningen, men hur är inte klart än. Under tiden hänvisas invånarna till konsumentverkets hemsida för konsumentvägledning.

Och det här är Elsie Bäcklund Sandberg,ordförande för SKPF (Svenska Kommunal Pensionärers Förbund) kritisk till.

– Det som man då har i dag, som man vet besitter kunskap och kompetens och är ett väletablerat samarbete då vill jag veta vad är skälet till att man går ur det samarbetet. Det är väldigt mycket frågetecken nu, tycker Elsie Bäcklund Sandberg.

Konsument Hälsingland

Det är gratis att vända sig till Konsument Hälsingland för privatpersoner som bor i Bollnäs, Hudiksvall, Ljusdal, Ovanåker och Söderhamn.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".