Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Bredbandsbyte pågår i Sandviken – internet påverkas

Publicerat onsdag 6 december kl 15.18
Ida Lindahl på Sandviken Energi: Behöver inte koppla om sladdar
(0:25 min)
Tangentbord.
1 av 2
Sandviken Energi byter bredbandsnät. Foto: David Magnusson/TT
Ida Lindahl är informationsansvarig på Sandviken Energi.
2 av 2
Ida Lindahl är informationsansvarig på Sandviken Energi. Foto: Sandviken Energi.

Just nu kopplar Sandviken Energi in ett nytt bredbandsnät i Sandvikenhus fastigheter. Det här innebär att de boende måste göra lite egna inställningar.

Sandviken Energis informationsansvarige, Ida Lindahl, berättar att deras tekniker just nu är på plats och kopplar in bredbandsnätet och att de boende då blir utan internet.

– Men när man öppnar sin webbläsare öppnas en tjänsteportal med automatik och då får man registrera sig och välja ny tjänsteleverantör, säger Ida Lindahl.

I samband med bredbandsbytet så har Sandvikens Energi satt in extra telefonsupport till klockan 23 på kvällarna för de som har problem med att få det att funka.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".