Hoppa till textinnehållet Sajtkarta Support Kontakta Sveriges radio Spelaren Alla kanaler

Support

Hjälpsidor för sverigesradio.se

  • Andra tjänster

  • API Sveriges Radios öppna API
  • SMS/MMS Skicka sms och mms till ditt favoritprogram
  • RSS

Support

Här finns hjälpsidor för Sveriges Radios utbud på webben, i mobilen och på andra plattformar.

Du kan även skriva till webmaster@sverigesradio.se eller använda vårt formulär för frågor och synpunkter.

För hjälp med innehållsfrågor (tablå, musik etc) är det Lyssnarservice Hör av dig med ris och ros!  du vänder dig till.

Högerklicka för att ladda ner poddfilen

Torsdag 08 mars 2012 kl 12:40 Kommentera

Om du vänsterklickar på en poddradiolänk i din dator öppnas den numera i webbradion och spelas upp direkt. Vill du ladda hem den istället finns det flera alternativ att välja på.

Om du klickar med höger musknapp på länken till poddradiofilen kommer din webbläsare erbjuda dig att ladda hem filen. Står det (MP3) eller exempelvis (25 MB) i länken är den nedladdningsbar.

Exakt hur det ser ut, och vad som händer när du väljer det alternativet, beror på vilken webbläsare du använder.

Läs mer Högerklicka för att ladda ner poddfilen

Tre olika sverigesradio.se

Vi hjälper dig att hitta rätt

Sveriges Radios webbplats finns i tre versioner:

  • sverigesradio.se: För datorer (och surfplattor).
  • m.sverigesradio.se: För smarta mobiltelefoner (Android, Iphone med flera).
  • mini.sverigesradio.se: För enkla mobiltelefoner (Äldre modeller med mindre skärm och enklare webbläsare).

Läs mer Vi hjälper dig att hitta rätt

Hur tar jag bort spelaren?

Du får tyst på spelaren genom att klicka på stopp-knappen (fyrkant) om du lyssnar direkt på en kanal och pausknappen (två parallella lodräta streck) om du lyssnar på ett ljudklipp / program.

Det går att stuva undan spelaren så att den inte stjäl redaktionell yta. Klicka på ikonen "minimera spelaren". Den ser ut som två pilar och finns till höger i spelaren.

Vill du inte alls ha spelaren där alls så kan du klicka på länken "Lyssna utan Flash" som finns nästan nederst (strax över spelaren) på alla våra sidor.  Gör du det försvinner spelaren helt. Vill du ha tillbaka den så klickar du på "Lyssna med Flash".

Relativt vanligt problem

Problem med att ljudet bryts (och inte återansluter)

En del lyssnare har problem med avbrott. De problemen ser olika ut hos olika lyssnare. För en del är det framför allt direktlyssningen som drabbas, för andra är det vanligare när de lyssnar i efterhand. Några har problem både när de lyssnar direkt och i efterhand.

Läs mer Problem med att ljudet bryts (och inte återansluter)

streaminghastighet

Med vilken hastighet streamar Sveriges Radio?

Våra streaminghastigheter, i både appen och på webben, är 32 kbps
(låg), 96 kbps (mellan) och 192 kbps (hög).

Kakor / cookies

Varför försvinner favoriter?

För att Min radio-funktionerna favoriter, spelkö och historik ska fungera behöver din webbläsare kunna lagra kakor / cookies från Sveriges Radio.

Läs mer Varför försvinner favoriter?

Sveriges Radio Play

Om Iphone-appen hänger sig

Tyvärr råkar en del lyssnare ut för att Iphone-appen hänger sig. Om du drabbats av detta problem är det a) omstart och b) ominstallation som är de första råden (och som hjälper de allra flesta besökare).

Läs mer Om Iphone-appen hänger sig

Du måste aktivera javascript för att se sverigesradio.se korrekt. Läs mer på sverigesradio/support

 

Det här är ljudspelaren på sverigesradio.se. Just nu spelas ingenting. Klicka på en ljudlänk så startar den. Du kan göra spelaren mindre genom att klicka på knappen Min radio.

Om du har frågor om eller synpunkter på Sveriges radios webbradio kan du höra av dig till webmaster@sverigesradio.se

Vill du dela med dig?

Dela ut en viss tidpunkt i ett ljudklipp

Högerklicka på tidsaxeln och välj ”Dela ut till aktuell tidpunkt” så får du en länk som startar ljudet på en visst plats i ljudet. Detta fungerar bara på ljudklipp, inte direktsändningar

Vill du dela med dig?

Ljudklippet startas på det antal sekunder som du har valt. Den du delar till kan även spola tillbaka till början av ljudklippet och lyssna på hela klippet.

Mina favoriter

  • Du kommer alltid åt dina favoritprograms senaste avsnitt och dina favoritkanaler med bara ett klick.

    Lägg till så många du vill!

Spelkö

  • Du kan spara klipp och program i en spelkö. Klicka på pilen efter en ljudlänk och välj att lägga på kö.

Historik

  • Allt du lyssnat på kommer du alltid åt med bara ett klick.

    Alla ljudklipp du lyssnar på hamnar här.

Rensa
Hjälp
Byt ljudkvalitet: