"Det handlar mycket om empati"
En arbetsförmedlare ska nu för tiden vara lite psykolog, lite socialarbetare, kunna rehabilitering. Arbetsförmedlingens uppgifter har förändrats de senaste åren.
Arbetslösheten har stigit i länet de senaste åren och många har det ekonomiskt tufft.
– Vi möter många människor som är i svåra ekonomiska situationer, säger Håkan Gustafsson, chef för arbetsförmedlingen i Jönköping.
Samtidigt så får arbetsförmedlingen ta över allt fler uppgifter av social karaktär. Och just att förmedla jobb är inte längre det enda som arbetsförmedlarna gör. Det handlar om att hjälpa personer som utförsäkrats av försäkringskassan till rehabilitering, att hjälpa nyanländna flyktingar i rätt riktning.
– Men det handlar fortfarande om att peppa till jobb, ge ideer och komma med förslag, säger Håkan Gustafsson.
