MedHelp anmäler enligt Lex Maria
Socialstyrelsen ska nu se om det är något fel i rutinerna mellan MedHelp och SOS.
Anledningen är en mamma som inte är nöjd med handläggningen när olika personer ringde till SOS för att få en ambulans till en patient med tarmvred.
Sjukvårdsrådgivningen noterade inte överkopplingen från SOS utan det blev en vanlig rådgivning där sjuksköterskan rekommenderade taxifärd till sjukhuset, med fördröjd behandling som följd.
Händelsen som inträffade i början av april har nu anmälts av MedHelp som ett Lex maria ärende till Socialstyrelsen.
