Kommuner dåliga på IT-tjänster

Nästan hälften av landets kommuner dröjer längre än 24 timmar med att svara på medborgarnas frågor på den kommunala hemsidan. Men det verkar finnas en vilja till bättring. Den offentliga sektorn väntas investera 24 miljarder kronor i IT under 2004. - Kommunerna har blivit bättre på att svara, men det är fortfarande svårt att utföra enkla tjänster, som att ansöka om dagisplats direkt på nätet, säger Magnus Hansen på IT-företaget Dimension som gjort en undersökning av kommunerna.