Stora problem för Telia och Tele2

1:46 min

Just nu är det stora problem med telefonin över hela Sverige. Det är både Telia och Tele2 som är drabbade av detta och det ska gälla både den mobila och fasta telefonin och datanätstjänsterna.

Det är omfattande störningar på datanätstjänster, fasta telefonitjänster och mobila tjänster i hela landet. Störningarna berör troligtvis samtliga operatörer. 

Ingen av operatörerna vet i nuläget var felet finns eller hur lång tid det kommer att ta att få det åtgärdat.

– Vi håller på att felsöka tillsammans med Tele2, säger Telias presschef Iréne Krohn.

Telia vet inte vad felet beror på.

– Men vi jobbar för fullt för att lösa problemet så snart det bara går, konstaterar presschefen.

Har ni någon prognos för när det kan tänkas vara åtgärdat?

– Vi får återkomma till det. Det vi jobbar på nu är att ta reda på vad felet beror på, säger Iréne Krohn.

Så här skriver Tele2 på sin sajt:

"Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar datatjänster, fasta telefonitjänster och mobila tjänster i hela landet. Detta medför även att det kan vara svårt att komma fram till våran kundtjänst just nu. Våra tekniker arbetar på att åtgärda störningen så fort som möjligt."

Även Telia påverkas av detta. Så här skriver Telia om problemen:

"Vi har för närvarande störningar på 3G-nätet i hela landet. Det påverkar både samtal och surf över 3G. Under tiden störningen pågår kan du prova att slå av 3G på din telefon. Vi arbetar med hög prioritet för att lösa det så fort som möjligt."

Har du problem med telefoni eller webb? Berätta om du upplever att läget förbättras eller försämras.