Tågresenärer kommer att få mindre pengar i ersättning

0:56 min

När SJ:s tåg kommer försent kan tågresenären ibland få pengarna tillbaka. Men nu på fredag ändrar SJ sina regler och många kommer att få tillbaka mindre pengar än vad biljetten kostade.

Klicka på texten om du vill läsa mer!

Fram till på fredag den 1 maj kan du köpa en ny resa för samma summa pengar, som din försenade resa kostade.

Sedan ändras reglerna och många resenär kommer att få tillbaka mindre pengar än idag. Vissa kommer att bara få tillbaka 25 procent av biljettpriset i stället för hela beloppet.

Pengar i ersättning oavsett vems felet är
Förut betalade SJ bara ut pengar om det var deras eget fel att tåget blev försenat. Men från på fredag spelar det ingen roll. För nu ska SJ börja att betala ut pengar även för förseningar som inte är deras eget fel.