87-åring fick vänta länge på ambulans

En ensamboende 87-årig kvinna på Gotland som hade ramlat på toaletten i sin bostad i januari, fick vänta alldeles för länge innan hon fick hjälp av ambulans, enligt en så kallad avvikelserapport till SOS och Region Gotland.

Kvinnan lyckades ta sig till en telefon och ringa till sin dotter som larmade SOS, men felaktig dirigering gjorde att det dröjde två timmar innan ambulansen kom fram till kvinnan som då var nedkyld och hade smärtor i benet, enligt avvikelserapporten, enligt vilken kvinnan fick vänta oacceptablet länge på grund av felaktig dirigering.

SOS Alarm har nu förbättrat informationen och kartorna till ambulansdirigenterna.