Handbagage på flyg - en djungel för konsumenterna
Många flygresenärer väljer att resa med enbart handbagage. Problemet är att den tillåtna storleken på handbagaget varierar mellan flygbolagen.
När allt fler flygbolag tar betalt för att checka in bagage, väljer många resenärer att resa med enbart handbagage, framförallt om man inte ska vara borta så länge.
En av dem är William Niemi-Carlsson från Sala. Han reser ofta på weekendresor och då är det handbagage som gäller.
– Man måste se upp varje gång. Det är väldigt rörigt, faktiskt, säger han.
Ja, måtten på handbagage är många, och om de inte är de rätta, så riskerar resenären extra avgift.
– Det är litet av en djungel för konsumenterna att hålla reda på, eftersom det är flygbolagen själva som får bestämma regler för både handbagage och incheckat bagage, säger Cecilia Collin, konsumentjuridisk rådgivare i Västerås.
Om handbagaget inte håller måttet utan det krävs sen incheckning, så kan det stå resenären dyrt, säger Cecilia Collin.
– Jag har hört om fall där konsumenter har fått betala mer för att checka in bagaget, än vad man betalt för själva biljetten.
För att bringa reda i djungeln har butiker som säljer kabinväskor ofta listor med tillåtna mått för olika flygbolag. En del sätter till och med upp skyltar, som Ica Maxi på Hälla i Västerås.
Det var enklare för, fastslår Eva Karlsson vid incheckningen på Västerås Flygplats.
– Ja, det var det ju, i och med att det inte var lika mycket att hålla reda på.
Men det finns också resenärer som tycker det handlar om eget ansvar.
– Man måste kolla det innan. Många chansar nog, och så står man här och blir förbannad. Men det är faktiskt upp till var och en, säger Tove Lindblad från Västerås.
