Facebook har lagrat känslig information om till exempel sjukdomar och läkemedel som Ekot skickat via ett påhittat nätapotek. Foto: Gorm Kallestad, Fredrik Sandberg/TT
DIN HÄLSA TILL SALU

Ekot byggde fejkapotek – avslöjar hur Facebook lagrat känslig information

Publicerad 28 juni 2022 · kl 05:38 · 2:57 min
  • Enligt Facebook är deras system byggda för att hitta och radera känslig information om personers läkemedel, sjukdomar och sexliv.

  • Genom att bygga ett påhittat nätapotek som besökts av fiktiva kunder kan Ekot nu visa att nätjätten lagrat sådan känslig information.

  • Efter hundratusentals överföringar till Facebook har de fortfarande inte svarat på om deras system ens kan filtrera ord på svenska.

Varje dag får Facebook en stor mängd uppgifter från externa verksamheter som vill göra reklam hos dem.

Men viss information, till exempel sådant som rör personers sexliv, sjukdomar och läkemedel, är så pass känslig att Facebook säger att de inte vill ha den.

Om annonsören ändå delar sådan information, så har Facebook dessutom ett filter som är byggt för att hitta och radera uppgifter som kan vara känsliga, och därefter varnar Facebook annonsören.

Det sa Facebook till Ekot efter att vi avslöjat hur två svenska apotek delat uppgifter om sina kunder.

För att se om det här stämmer bygger vi ett påhittat apotek på nätet.

Vi aktiverar också samma annonsverktyg från Facebook som de riktiga apoteken använde innan Ekot började granska dem.

Vi bygger även ett program som av sig självt, tusentals gånger per dag besöker vårt påhittade apotek, fyller i mejladresser och telefonnummer, söker på symtom och sjukdomar, och går till kassan med till exempel läkemedel i varukorgen.

Till skillnad från apoteken vi rapporterat om, delar vi till och med information om receptbelagda läkemedel.

Efter fyra dagar har 25,000 fiktiva kundbesök registrerats hos Facebook.
De har varken stängt av eller varnat oss.

Och när vi loggar in på vårt konto, så ser vi att Facebook gång på gång har lagrat den sortens känslig information som de säger att deras filter är byggt för att radera.

Frågan vi nu ställer oss är om Facebook ens har något filter som fungerar på svenska.

Ett av apoteken vi rapporterat om säger att de inte kan hitta några varningar från Facebook om överföringarna de har gjort. Det andra har inte velat svara på frågan.

Och för ett år sedan filtrerade Facebook bara på engelska, enligt statliga utredare i USA.

Vi har upprepade gånger frågat Facebook hur bra deras filter fungerar på svenska. De har inte svarat men vi får till slut tag i Facebooks policychef i Sverige, Janne Elvelid.

– Jag ska ligga på och så se vad vi kan åstadkomma.

Fungerar er filtrering på svenska överhuvudtaget?

– Kan inte svara. Jag kan inte tekniken på den nivån så jag kan säga hur det fungerar.

När vi stänger ner Ekots påhittade apotek har Facebook registrerat över 200,000 kundbesök.

När Facebook återkommer, svarar de inte på våra frågor. Men i ett mejl betonar de annonsörens ansvar att inte skicka känslig information.

Sven Carlssonsven.carlsson@sverigesradio.seSascha Granbergsascha.granberg@sverigesradio.seEkotAnsvarig utgivare: Klas Wolf-Watz

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.

Mer om hur vi bedriver vårt arbete

Relaterat

Nyheter från Ekot