Coronapandemin

Högt tryck på regionens telefonsupport: "50 000 samtal på två dygn"

1:32 min
  • Det är ett högt tryck på Region Dalarnas telefonsupport, varje dag kommer det in cirka 1 000 samtal.
  • I början på april fick telefonsupporten sammanlagt 50 000 samtal under två dygn och vid ett annat tillfälle 12 000 samtal under ett dygn. 
  • "Det kan vara väldigt lugnt under vissa stunder och helt plötsligt slår det till", säger Rebecka Hjärne som jobbar på telefonsupporten.