Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/teknisk-support/
a couple of packages bearing pink labels reading "Return. Refused - Incompletecustoms declaration."
When customs labels are incorrectly filled out and the value is under 1,600 SEK, PostNord may return the shipments to senders without the recipient finding out. Credit: Brett Ascarelli/Sveriges Radio
Parcels

Return to sender? Why some packages don't make it through customs

6:58 min
  • Radio Sweden's listeners have complained of an array of problems they encounter when they get shipped parcels from abroad. 
  • Those problems can range from what listeners call "unnecessary fees" to packages never arriving at all.
  • We visited the postal terminal at Arlanda airport to see what happens to post as it arrives in Sweden, and what the pitfalls can be when sending post to Sweden from abroad.
Har du frågor eller förslag gällande våra digitala tjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios forum för teknisk support där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Besök vårt forum för teknisk support