Alla Dåliga Datasystems Dag

19 min
Blir du frustrerad på datorn på jobbet ibland? Fick du någon utbildning när det nya systemet infördes? Skyller IT-avdelningen och chefen på personalen när det inte fungerar? Har någon frågat DIG hur datasystemet borde se ut för att underlätta arbetet?

Det finns alldeles för många dåliga datasystem som förvandlat människors arbetsmiljö till en mardröm.
I boken "Jävla skitsystem" berättar informations-arkitekten Jonas Söderström om vårdcentralen som fick stänga för att personalen knäcktes av det nya journal-systemet. Postkassörskan som måste göra 25 musklick för att sälja ett frimärke. Passexpeditionens "bryta-ihop-rum" för personalen när ett nytt datasystem infördes. Varför blir det så här?

Den 11:e november är också World Usability Day och handlar om att lyfta fram användarvänliga datasystem. Bästa systemet får Användarnas IT-pris 2010.

Johan Thorstenson
johan.thorstenson@sr.se