Kristianstad

Företag utreds efter 70 anmälningar

Ett kreditupplysningsföretag i Kristianstad är just nu mål för utredning hos konsumentverket.
Verket har fått in många anmälningar mot företagets hemsida från personer som anser sig blivit lurade när de gjort en kreditupplysning.

Ett 70-tal anmälningar mot företaget har sedan i somras kommit in till konsumentverket. Det finns två aspekter med hemsidan som verket vänder sig emot. Dels att personer tror att tjänsten är gratis på grund av hur hemsidan är utformad, och dels möjligheten att ångra sitt köp, den så kallade ångerrätten. För samtidigt som man godkänner sin kreditupplysning, avsäger man sig också sin ångerrätt.  

Företaget menar nämligen att i och med att en kreditupplysning är gjord är varan, eller i det här fallet tjänsten, använd eller förändrad och därför ges ingen ångerrätt. Men det är något som Malin Fors på konsumentverket menar inte är hållbart.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".